A Enel é umas das maiores empresas privadas na área de produção de energia e está presente nos Estados do Rio de Janeiro, Goiás, São Paulo e Ceará. Caso você precise saber se tem algum débito pendente com a Enel do seu Estado vamos colocar o algumas informações importantes para você regularizar sua situação.
No site da Enel você pode controlar e ter acesso a uma série de informações como:
- Atualização de Cadastro
- Alterar Login e Senha
- Consulta de Débito
- 2ª Via de Conta de Luz (cliquei aqui para saber mais);
- Comunicar Falta de Luz
- Endereço de Cobrança
- Alteração de Data de Vencimento de cobrança
- Comunicação de Pagamento
- Religação de energia
- Parcelamento de dívidas
- Geração Distribuída de energia
Como identificar dívidas com a Enel
- Entre no site da Enel clicando aqui;
- Selecione o Estado que você mora ou quer saber se tem débitos;
- Deslize a tela até encontra a sessão “Conheça nossos serviços Online” e clique no botão “clique aqui”;
- Caso tenha o cadastro, então entre com seu e-mail e senha. Mas, provavelmente esse deve ser seu primeiro acesso, então é necessário fazer o cadastro. Clique em “Cadastre-se” e preencha o formulário.
- Após isso, provavelmente você irá receber um e-mail de confirmação. Então você será direcionado ao local onde deve entrar com seu e-mail e senha que acabou de criar.
- Após logar na sessão de usuário você deve ir a sessão “Consulta de débitos”.
- É importante ficar de olho no número do cliente para saber se está consultando o registro correto. Esse número está na sua conta de energia, mas se você não conseguiu identificar você pode descobrir qual o seu número de cliente clicando aqui;
Temos um outro post aqui explicando mais a respeito de informações sobre a Agência Virtual e 2ª Via de Conta de Energia da Enel.